星空用户协议

生效日期：2026年8月1日 · 更新日期：2026年8月10日
适用产品：星空（Starry）移动应用、网页端及相关服务

欢迎你使用「星空」（以下简称「本应用」或「本服务」）。请你在注册或使用前仔细阅读并充分理解本《用户协议》（以下简称「本协议」）。一旦你点击同意、注册账号或以其他方式使用本服务，即视为你已阅读并同意受本协议约束。

若你未满 18 周岁，请在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本服务。

一、协议范围与定义

1.1 本协议是你与星空运营方（以下简称「我们」）之间就使用本服务所订立的协议。

1.2 「用户」指注册、登录或使用本服务的个人或其他主体。

1.3 「星空号」指用于标识你账号的唯一用户名；「内容」指你在本服务中发布、传输、存储的文字、图片、语音、视频、动态及其他信息。

二、账号注册与安全

2.1 你应使用真实、准确、合法的信息进行注册（含手机号、昵称、星空号等），并及时更新。

2.2 星空号、登录密码、恢复密钥由你自行保管。因你保管不善导致的盗号或其他后果，由你自行承担，法律另有规定的除外。

2.3 一个自然人原则上仅可注册合理数量的账号。我们有权对批量注册、买卖账号、虚假身份等行为采取限制或封禁措施。

2.4 如发现账号被盗用或存在安全风险，请立即修改密码并通过应用内「帮助与反馈」或官方客服联系我们。

三、服务内容

星空主打免费即时通讯。本服务可能包括但不限于：文字/图片/语音/文件聊天、语音与视频通话、朋友圈、通讯录与好友关系、小程序/机器人、附近的人、扫一扫等功能。我们可能根据运营情况调整、暂停或终止部分功能，并尽量提前公告。基础聊天功能免费提供，不以付费聊天为前提。

四、用户行为规范

你承诺不得利用本服务从事下列行为，否则我们有权视情况采取警告、限制功能、封禁账号、追究法律责任等措施：

• 发布、传播违法违规、色情低俗、暴力恐怖、赌博、诈骗、仇恨歧视、侵犯他人合法权益的内容；
• 骚扰、侮辱、诽谤他人，或恶意批量添加好友、发送垃圾信息；
• 未经授权收集、窃取他人信息，或破解、逆向、攻击本服务及相关系统；
• 利用本服务从事传销、诈骗或其他违法违规活动；
• 冒充他人或官方身份误导他人；
• 干扰本服务正常运行，或利用漏洞、外挂、自动化脚本滥用服务；
• 其他违反法律法规、公序良俗或本协议的行为。

五、用户内容与知识产权

5.1 你对你发布的内容依法享有相应权利，并保证拥有合法授权。你授予我们为提供本服务所必需的、全球范围内的非独占许可（例如存储、传输、展示、备份）。

5.2 本应用的商标、界面、代码、文档等知识产权归我们或权利人所有，未经许可不得复制、修改、传播或用于商业目的。

5.3 若第三方主张你的内容侵权，我们可依法采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

六、端对端加密与通讯

6.1 本服务可提供端对端加密等安全能力。受设备、网络、密钥保管、功能开关及法律法规要求影响，加密范围与效果可能有所不同，不构成绝对保密保证。

6.2 语音/视频通话可能依赖第三方实时通信服务商（如腾讯云 TRTC 等）完成传输，你理解并同意为此目的进行必要的技术处理。

七、第三方服务

本服务中可能包含第三方链接、小程序、机器人或相关技术服务。第三方服务由其自身提供并适用其协议与隐私政策。你与第三方之间的争议应由你与第三方自行解决，我们在法律允许范围内免责。

八、免责声明与责任限制

8.1 本服务按「现状」提供。在法律允许的最大范围内，我们对因不可抗力、网络故障、设备兼容、第三方服务中断、用户操作失误等导致的间接损失、预期利益损失不承担责任。

8.2 我们对用户之间因聊天、社交互动产生的纠纷不承担担保责任，但可在合理范围内提供必要协助。

8.3 若依法需承担责任，我们的累计赔偿责任以你就引起索赔的该笔服务在过去 12 个月内向我们支付的费用为上限（免费服务则为零），法律法规另有强制性规定的除外。

九、服务变更、中断与终止

9.1 我们可能对服务进行升级、维护或调整，并尽可能提前通知。

9.2 你可随时停止使用并申请注销账号（法律法规要求保留的除外）。

9.3 若你严重违反本协议或法律法规，我们有权立即暂停或终止向你提供服务。

十、协议更新

我们可能适时修订本协议。更新后将通过应用内公告、设置页更新或其他合理方式提示。若你继续使用本服务，即视为接受更新后的协议；若你不同意，请停止使用并注销账号。

十一、适用法律与争议解决

本协议的订立、效力、解释与争议解决，优先适用你经常居住地有强行法规定的法律；无特别规定的，适用中华人民共和国法律（不含冲突规范）。争议应友好协商；协商不成的，提交我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决，法律法规另有规定的除外。

十二、联系我们

如对本协议有疑问，请通过应用内「设置 → 帮助与反馈」或官方客服渠道联系我们。我们会在合理期限内予以回复。

同时请参阅：《星空隐私政策》。