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星空适龄说明
生效日期：2026年9月26日
适用产品：星空（Starry / Starry-Chat messanger）iOS、Android App、网页端及相关服务
星空是即时通讯与社交应用，包含文字、图片、语音、视频通话、朋友圈以及用户自行发布的内容。本服务不面向儿童。你必须达到自己所在国家或地区法律规定的最低年龄；法律要求监护人同意的，还须取得监护人同意后才能注册和使用。
本说明与《星空用户协议》、《星空隐私政策》一并适用。各地年龄门槛不同，若本页与你所在地的强制性法律不一致，以当地法律为准。
一、全球最低年龄
- 未满 13 周岁的人不得注册或使用星空。
- 若你所在国家或地区规定的最低年龄高于 13 周岁，或要求监护人同意，则以该规定为准，并取二者中更严格的标准。
- 我们不会有意面向未达年龄的儿童提供服务，也不会为向儿童营销而收集其个人信息。
二、主要国家与地区
| 国家 / 地区 | 使用要求 | 依据说明 |
|---|
| 中国大陆 | 不满 14 周岁须取得监护人同意；未满 13 周岁不得使用 | 处理不满十四周岁未成年人的个人信息，须取得监护人同意 |
| 中国香港、澳门、台湾 | 未满 13 周岁不得使用；当地法律要求更高年龄或监护人同意的，从其规定 | 以当地个人信息与未成年人保护规定为准 |
| 美国 | 未满 13 周岁不得使用 | 儿童在线隐私保护法（COPPA） |
| 英国 | 未满 13 周岁不得使用 | 社交服务常见年龄门槛；对未成年人适用更严格的设计与保护要求 |
| 欧盟、欧洲经济区 | 未满所在成员国规定的数字同意年龄不得自行同意。该年龄由成员国在 13 至 16 周岁之间确定；成员国未另行降低的，为 16 周岁。低于该年龄须取得监护人同意。任何情况下未满 13 周岁不得使用 | 通用数据保护条例（GDPR）第 8 条 |
| 韩国 | 不满 14 周岁须取得监护人同意；未满 13 周岁不得使用 | 个人信息保护相关规定 |
| 日本 | 未满 13 周岁不得使用；未成年人应在监护人指导下使用 | 以当地未成年人与个人信息保护规定为准 |
| 澳大利亚 | 未满 13 周岁不得使用 | 社交服务常见年龄门槛，并遵守当地隐私法 |
| 巴西 | 不满 12 周岁须取得监护人特定同意，本服务不向未满 13 周岁的人开放；12 至 18 周岁应在监护人知情下使用 | 通用数据保护法（LGPD） |
| 其他国家与地区 | 未满 13 周岁不得使用；当地法律要求更高年龄或监护人同意的，从其规定 | 以你居住地的强制性法律为准 |
三、产品为何设有年龄限制
星空允许用户彼此发送消息、图片、语音和视频，也可以发布朋友圈、使用附近的人等社交功能。这些内容由用户产生，可能不适合儿童。因此本服务面向已达到上述年龄的用户。
四、监护人
- 请监护人指导未成年人使用网络服务，并阅读《隐私政策》。
- 若你认为一名未达年龄的儿童在未经同意的情况下使用了星空，请在应用内「设置 → 帮助与反馈」联系我们，并提供足以核实的说明。我们核实后可以限制或删除该账号及相关个人信息。
五、年龄不实
注册即表示你确认自己已达到所在地要求的最低年龄。若账号信息或使用情况表明用户未达年龄，我们可以拒绝注册、暂停或删除账号。
Age suitability (English)
Starry is a messaging and social app with user-generated chat, media, calls, and Moments. It is not directed at children.
- No one under 13 may register or use Starry.
- Where local law sets a higher minimum age, or requires a parent or guardian’s consent, that stricter rule applies.
- China mainland: guardian consent is required for personal information of children under 14.
- United States and United Kingdom: under 13 are not allowed.
- EU / EEA: the GDPR Article 8 digital-consent age is 16 unless the member state has set a lower age between 13 and 16. Under that age, guardian consent is required. Under 13 are not allowed in any case.
- South Korea: guardian consent is required under 14.
- If we learn that a child under the required age is using the service, we may restrict or delete the account. Guardians can contact us in the app under Settings → Help & Feedback.
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